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Réservation directe

Conditions d’annulation

Pour toute réservation directe, quelle que soit la durée du séjour, le remboursement dépend du délai entre l’annulation et l’arrivée.

Remboursement selon la date d’annulation

  • 28 jours ou plus avant l’arrivée
    Remboursement intégral du prix total du séjour, frais de ménage compris.
  • De 7 à moins de 28 jours avant l’arrivée
    Remboursement de 50 % du prix total du séjour, frais de ménage compris.
  • Moins de 7 jours avant l’arrivée
    Aucun remboursement du prix total du séjour.

Taxe de séjour

Pour toute annulation complète avant l’arrivée, la taxe de séjour est remboursée intégralement, quel que soit le remboursement applicable au prix du séjour.

Délai gratuit de 24 heures

Un remboursement intégral est possible jusqu’à 24 heures après la confirmation, à condition que la réservation ait été confirmée au moins 7 jours avant l’arrivée.

Heure de référence

Les heures de confirmation et d’annulation sont calculées selon l’heure locale du logement à Amiens.

Paiement échelonné

En cas de paiement échelonné, le remboursement ou, le cas échéant, le montant restant dû est calculé selon les sommes déjà versées et les conditions applicables à la date d’annulation.

Champ d’application

Ces conditions s’appliquent uniquement aux réservations effectuées et payées directement sur ce site. Toute réservation Airbnb reste soumise aux conditions affichées et acceptées sur Airbnb.

Conditions d’annulation | Chez Lucie